마케팅\

'좋아요'는 당신이 기대한 대로 작동하지 않는다



여러분의 좋아요가 실질적인 가치를 내기 위한 방법을 다시 한 번 글로도 소개합니다.

01 제대로 활용하세요, '좋아요'의 효과를


프리피플(Freepeople)은 고객들의 인스타그램 사진을 제품 페이지에 추가하는 식으로 고객 추천을 마케팅 메시지와 연결해 활용합니다!
잘 쓰여진 고객 추천을 회사 마케팅 메시지 그리고 마케팅 툴과 연결해보세요!


02 광고하세요, 팔로워들에게


좋아요 그룹에 속하는 사람들에게 광고 포스팅을 주 2회마다 노출하자 포인트를 8%나 더 쌓았다고 합니다!
광고 전략을 써보세요. 팔로워들에게 꾸준히 광고 노출을 하면 행동의 차이가 보이기 시작할 겁니다!


03 직접체험콘텐츠는 정말 중요합니다


트립어드바이저(Tripadviser)는 페이스북 친구가 예약한 호텔을 살펴보라는 정보를 보내곤 합니다.
고객이 직접 작성한 생생한 콘텐츠는 가장 효과가 높습니다. 팔로워들이 제품을 사용한다고 알려주면 친구들도 그 제품을 사용하게 된답니다!



04 풀 마케팅을 사용하세요

시리얼 그래놀라 제조사는 인스타에서 고객이 조합한 제품 중 일부를 판매합니다.
항공사 KLM은 트위터로 고객 의견을 받고 레고도 아이디어를 받는 창구로 SNS를 활용하지요. 고객 스스로 찾아오도록 유도하는 풀마케팅 전략을 활용하세요! 그리고 이들의 의견에 귀 기울이세요.


좋아요를 수익 창출과 연결하기 위해서는 추가적 노력을 해야 합니다.
여러분의 소비자가 어떤 행동 반경을 보이고 어디에 설득되는지 확실히 파악해 활동하세요!



비즈니스인사이트 정언용, 류샤론
businessinsight@naver.com
찜하기이글을 다시 읽고 싶다면
위로가기